Descripción general de la política
La finalidad de los anuncios de eBay es conectar a un comprador y a un vendedor para que puedan completar una transacción. Por un lado, cuando un usuario no tiene que examinar decenas de anuncios que no se ajustan a lo que está buscando, es más probable que realice una compra.
Por otro, a fin de ayudar a los vendedores a ofrecer un inventario más variado, cobramos unas tarifas de publicación de anuncios bajas para garantizarles que pueden poner sus artículos en venta sin arriesgarse a perder grandes cantidades de dinero si no se venden. Sin embargo, los anuncios que nunca se convierten en ventas pueden resultar perjudiciales para la plataforma de compraventa de eBay.
¿Qué se considera un uso razonable?
Los anuncios que no se venden después de llevar bastante tiempo en el sitio dificultan a los compradores la tarea de encontrar lo que buscan. Además, es injusto para los otros vendedores, ya que podrían ver reducida la visibilidad de sus anuncios como consecuencia. Por eso, eBay solicitará a los vendedores con una elevada cantidad de anuncios y un porcentaje significativo de anuncios que no se hayan vendido durante bastante tiempo que tomen medidas para aumentar la conversión de estos, que eliminen los que no se hayan vendido en un tiempo razonable o que paguen una tarifa adicional para poder conservarlos.
Si nos ponemos en contacto contigo, te pediremos que revises los artículos que se venden poco y que emprendas acciones para aumentar la tasa de conversión de tus anuncios. Quizás, tengas que revisar tus estrategias de precios y los procedimientos recomendados para los anuncios o plantearte eliminar algunos artículos del inventario de eBay si no se van a vender. Asegúrate de que tus anuncios cumplen estas normas.
Si no mejoras la tasa de conversión de tus anuncios conforme a las recomendaciones de eBay tras recibir la correspondiente notificación, eBay se reserva el derecho de cobrarte una tarifa de acuerdo con esta política de uso razonable. eBay te comunicará los detalles de la política al menos 30 días antes de que se te cobre dicha tarifa. Además, eBay se reserva el derecho de finalizar todos o algunos de tus anuncios.
Toda actividad en eBay debe cumplir esta política, las Condiciones de uso de eBay y todas las leyes aplicables, así como los derechos de terceros. En caso contrario, eBay podrá emprender acciones de conformidad con la legislación aplicable y las Condiciones de uso, y podría incluso tener la obligación legal de hacerlo. Dichas acciones pueden incluir, a modo de ejemplo, la eliminación del anuncio o de otro tipo de contenido, el envío de una advertencia, la restricción de la actividad o la suspensión de la cuenta.
¿Por qué tiene eBay esta política?
La política de uso razonable está destinada a ayudar a los compradores a encontrar lo que buscan, a fomentar la igualdad de oportunidades entre los vendedores y a maximizar el potencial de tus anuncios.
